Le signalement d’équipement enfin simple, du terrain au dashboard
Scantofix transforme un scan QR en ticket exploitable, avec suivi, planification et reporting. Moins d’allers‑retours, plus d’actions.
Zéro installation pour l’utilisateur
Un scan QR ouvre une page web: pas d’app à télécharger, pas de compte obligatoire, et une expérience fluide sur mobile.
L’utilisateur scanne le QR code sur l’équipement et arrive directement sur le formulaire. C’est idéal pour les visiteurs, prestataires ou équipes non techniques: aucune friction, aucune formation.
- Aucune application à installer
- Compatible iOS / Android (navigateur)
- Ajout de photos depuis le mobile
- Formulaire simple et guidé
Pour les utilisateurs réguliers, Scantofix peut aussi s’installer comme une PWA (icône sur l’écran d’accueil). Sinon, l’accès reste 100% web.
- Fonctionne même en réseau instable
- Expérience “app‑like” (PWA)
- Synchronisation quand la connexion revient
- Toujours à jour (pas de mises à jour côté utilisateur)
Priorisez, assignez et suivez les délais avec un historique clair par équipement.
Scannez, décrivez, ajoutez des photos. Aucun compte ni installation obligatoire.
Suivez les volumes, les temps de résolution et identifiez les causes récurrentes.
Des cas d’usage concrets
Scantofix couvre les situations du quotidien: incidents, préventif, multi‑équipes et suivi terrain.
Passez d’un ticket “ça ne marche pas” à un signalement exploitable: contexte, photos et historique.
- Description guidée
- Photos sur mobile
- Historique par QR
- Priorité & SLA
Planifiez et tracez les interventions pour éviter les oublis et simplifier les audits.
- Planning
- Historique
- Centralisation des preuves
- Visibilité multi‑sites
Clarifiez qui fait quoi, quand, et pourquoi. Réduisez les allers‑retours et les pertes d’info.
- Statuts
- Affectation
- Timeline
- Reporting
Tout ce qu’il faut pour industrialiser vos signalements
Équipements, incidents, planning et reporting dans une expérience cohérente.
Inventaire, métadonnées, historique et vue détaillée par équipement.
Signalements structurés, timeline, commentaires et pièces jointes.
Vue Kanban pour organiser les interventions et prioriser le travail.
Tableaux et vues pour suivre volumes, délais et performance opérationnelle.
Pensé pour le terrain: navigation rapide, actions directes, QR code.
Continuité en zone blanche: vos actions peuvent être synchronisées ensuite.
La PWA est pensée pour les contraintes du terrain. Les actions peuvent être réalisées en mobilité et synchronisées lorsque la connexion revient.
Moins de tickets “flous”, plus d’informations utiles et une meilleure priorisation.
Sécurité & fiabilité
Un produit pensé pour la production: accès simple pour l’utilisateur final, et gouvernance pour l’équipe.
Un scan QR ouvre le bon contexte. L’utilisateur décrit “au bon endroit” et l’équipe récupère des infos structurées.
Historique par équipement, timeline des tickets et suivi des actions pour faciliter la supervision et les audits.
Pas de gestion de versions côté utilisateur: le produit évolue sans action de votre part, tout en gardant une UX stable.
Des offres adaptées à votre maturité
Commencez simple, montez en puissance quand le besoin grandit.
- Page de signalement QR
- Gestion équipements & incidents
- Vue planning
- Rapports de base
- Workflows et statuts
- SLA & priorisation
- Exports / vues avancées
- Support de mise en route
- Personnalisation
- Intégrations
- Gouvernance & rôles
- Accompagnement
FAQ
Les réponses rapides aux questions les plus fréquentes.
Est‑ce qu’il faut installer une application ?+
Non. L’utilisateur scanne le QR code et arrive sur une page web. Pour les utilisateurs réguliers, l’application peut aussi être installée en PWA (optionnel).
Est‑ce que Scantofix fonctionne sur mobile ?+
Oui. L’interface est mobile‑first et fonctionne dans le navigateur. En option, la PWA permet une expérience “app‑like”.
Que se passe‑t‑il en cas de réseau instable ?+
La PWA est conçue pour rester utilisable sur le terrain. Les actions peuvent être synchronisées dès que la connexion revient.
Peut‑on suivre l’historique par équipement ?+
Oui. Chaque équipement centralise incidents, actions et informations associées.
Comment se déroule la mise en place ?+
Vous créez vos équipements, générez/imprimez les QR codes, puis vous standardisez les statuts et la planification. Ensuite, les utilisateurs scannent et déclarent sans installation.
À qui s’adresse Scantofix ?+
Aux équipes maintenance, responsables de site et toutes les organisations qui veulent un flux simple de signalement avec suivi et pilotage.
Standardisez vos signalements, améliorez le suivi et réduisez les temps d’arrêt.
Un flux clair, pensé pour le terrain
Moins de friction pour déclarer, plus de structure pour résoudre.
Accédez en 1 seconde à la fiche équipement (mobile) et lancez un signalement sans friction.
Centralisez les infos (description, priorité, images) pour éviter les allers‑retours et gagner du temps.
Suivez le statut, l’historique, la planification et les indicateurs pour réduire les temps d’arrêt.